よくある質問
FAQ
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製作代金にぬいぐるみは含まれますか?
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ぬいぐるみは含まない価格です。
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支払方法は何がありますか?
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お支払いは前払いです。ご注文確定後1週間以内に指定銀行口座にお振込をお願い致します。
※手数料のご負担はお客様にてお願い致します。
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製作期間は、どのくらいかかりますか?
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ご注文確定後、約1ヶ月です。
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ダッフィーSサイズ以外のぬいぐるみでも製作可能ですか?
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現在はダッフイーフレンズSサイズ以外はユニベアが製作可能です。
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相談をしたら必ず依頼しなければならないのでしょうか?
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いいえ、ご相談のみも可能です。価格や製作期間等気になる点などがございましたらお気軽にご相談ください。
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衣裳や小物は、脱着可能でしょうか?
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衣装や小物はすべて脱着可能です。
ぬいぐるみに縫い付けをご希望の場合はぬいぐるみを製作決まり次第アトリエに配送をお願い致します。
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実際に着用していたドレスやタキシードのリメイクは可能ですか?
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可能です。ダッフィーSサイズの大きさにリメイク致します。
特に残してほしい部分やお気に入りの部分がありましたらお伝え下さい。
※大柄などはデザインに入りきらない場合もあります。
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アトリエに直接行って相談しても大丈夫ですか?
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大丈夫ですが、ご来店は完全予約制ですので一度ご連絡をお願い致します。
アトリエの詳しい場所はご予約時にお伝えします。
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注文確定後に衣装の変更やキャンセルはできますか?
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ご注文確定後のご変更やキャンセルはできかねます。
ご注文確定後すぐに布地の発注などの製作準備に取りかかる為です。
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注文確定後に衣装の変更やキャンセルはできますか?
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ご注文確定後のご変更やキャンセルはできかねます。
ご注文確定後すぐに布地の発注などの製作準備に取りかかる為です。
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本物のドレスやタキシードと全く同じにできますか?
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本物と全く同じ物を作れる訳ではありません。
特に表現してほしいデザイン、お気に入りポイントなどございましたらお伝え下さい。
(レースや刺繍、柄は本物と同じにすることは難しいです。)
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使ってほしい生地やレース、装飾品などあるのですが衣装に使用してもらえますか?
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基本的には生地やレースなど材料はこちらにお任せ頂きたいですが、使用して欲しい生地やレース,付属品などががあれば送っていただければ対応いたします。
送って頂いたモノが使用量に対して足りない場合などは追加で送って頂いたり、モノによっては使用ができない場合もございます。予めご了承下さい。
(※生地など送って頂いても価格は安くはなりません)